Informação geral

Vendemos apenas marcas originais registadas na União Europeia.

Os envios de encomendas que contêm lingerie são feitos em embalagem discreta sem indicação da loja ou do conteúdo.

Como comprar
Seleccione os produtos que pretende – navegue pelos menus ou utilize a ferramenta de pesquisa. Pode adicionar produtos ao carrinho de compras directamente nas páginas de produto. Depois de escolher a cor e o tamanho que pretende, e de clicar em “adicionar ao carrinho”, pode continuar a comprar ou finalizar a sua compra. Para finalizar a compra pode criar uma conta/para fazer login in ou finalizar a encomenda sem o fazer. Escolha a opção de envio que pretende (se existir mais do que uma disponível), seleccione o tipo de pagamento que pretende e finalize a encomenda.

Pagamento

Tipos de pagamento – Pode efectuar o pagamento da sua encomenda por:
1.1. Transferência Bancária – através do seu banco online, numa caixa Multibanco ou num balcão do Activo Bank;
1.2 Referência multibanco;
1.3 MBway;
1.4 Cartão de crédito;
1.5 Paypal.

– Ao escolher pagar por transferência bancária OU por referência multibanco, tem de pagar a sua encomenda ATÉ 48h após efectuar a encomenda. Neste caso, as peças são reservadas apenas após confirmação do pagamento.
– As encomendas pagas por transferência bancária são processadas após recepção do respectivo comprovativo de pagamento.
– Os pagamentos efectuados por referência multibanco e Mbway são processados pela IfThenPay.
– Os pagamentos efectuados por cartão de crédito são processado pelo Stripe.
– Os pagamentos efectuados por Paypal, são processados por essa mesma empresa.

Envio/Tempo de entrega

Rastreamento/Seguimento da encomenda
Pode sempre seguir a sua encomenda através do respectivo código de rastreio que lhe é enviado por email – esse email é-lhe enviado assim que a encomenda é enviada.
Tempo de entrega
Produtos com envio rápido (o envio é feito após confirmação do pagamento):
Menu “Vestuário“: 1 a 2 dias úteis;
Menu “Armazém 1“: 1 a 2 dias úteis;
Menu “Armazém 2“: 1 a 2 dias úteis (seleccione a opção TRANSPORTADORA);
Menu “Armazém 3“: 1 a 2 dias úteis (seleccione a opção TRANSPORTADORA);
Menu “Armazém 4”: 1 a 2 dias úteis (seleccione a opção TRANSPORTADORA).

– Se adicionar peças de diferentes menus/armazéns à sua encomenda, o tempo de envio passa a ser de 4 a 15 dias úteis.
– Pode sempre ver o tempo estimado de entrega de um produto. Para isso, basta escolher o tamanho e a cor do produto que pretende – o tempo mínimo e máximo de entrega é mostrado por cima do botão “adicionar” (ao carrinho).
– VERIFIQUE TAMBÉM na descrição do produto, se é possível enviá-lo em 24h úteis.

Tipos de entrega
Por definição, as encomendas são enviadas por correio registado ou pela transportadora Nacex.
Em qualquer dos casos, pode sempre seguir a sua encomenda online.

Custos de envio
Portugal Continental:
GRÁTIS para encomendas superiores a 80€.
Encomendas inferiores a 80€, têm um custo de envio de:
– 3,90€ para envios via CTT registado ou via transportadora.
Portugal – Arquipélagos (Açores e Madeira):

– 9,90€ para envios via CTT registado.

Europa:
– Envio via CTT registado: 7,90€ para 1 peça e 1€ por cada peça adicional (até 5 peças por encomenda).
Resto do Mundo:
– Envio via CTT registado: 10,90€ para 1 peça e 2€ por cada peça adicional (até 5 peças por encomenda).

Trocas/devoluções

1. Por razões de higiene, não é possível aceitar trocas/devoluções de lingerie (meias e conjuntos que incluam tangas, cuecas ou boxers) e moda praia.

Assim sendo, antes de efectuar a sua encomenda consulte por favor as tabelas de tamanhos em Guia de Tamanhos.

Em caso de dúvida na escolha do tamanho adequado, antes de encomendar, esclareça as suas dúvidas através do email: womanizher@gmail.com

2. As peças do menu “Vestuário” serão adquiridas por encomenda à respectiva marcas para satisfazer o seu pedido – de acordo com o modelo, tamanho e cor que escolheu. Assim sendo, no que a estas peças diz respeito, só se efectuam trocas de artigos com defeito (por outro artigo do mesmo modelo, cor e tamanho) – normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância: Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio, artigo 7º, alínea c).

Condições de troca (quando aplicável):
1. Todos os artigos devem estar no seu estado original incluindo as embalagens e etiquetas – que não poderão ter sido removidas – e sem qualquer sinal de terem sido usados.
2. O cliente suportará o envio do artigo que pretende trocar à WomanizHer e um valor adicional de 9.90€ (para Portugal) para suportar os gastos de gestão da troca e o segundo envio.
3. A peça que pretende trocar/devolver deve ser enviada para a loja por CORREIO REGISTADO.
3. O valor do(s) artigo(s) devolvido(s) poderá ser usado até 2 meses depois, na compra de outros produtos WomanizHer.
4. Não se efectuam devoluções.

Guia de tamanhos

Tabela de tamanhos de Lingerie

Tamanho Peito Cintura Ancas
XS 80-84 60-63 80-86
S 84-88 64-68 84-90
M 88-92 69-74 94-98
L 92-96 75-78 95-99
XL 96-100 79-82 100-105
2XL 100-104 83-86 106-110
3XL 100-108 87-90 111-115
S/L 86-102 60-79 87-104
S/M 82-92 62-74 85-95
L/XL 90-100 75-82 95-106
XL/2XL 95-100 79-97 103-121
2XL/3XL 99-103 95-100 110-123
3XL/4XL 101-105 97-115 121-139
5XL/6XL 106-110 115-133 139-157
Obs.: Medidas em centímetros
Nota: A lingerie, na sua maioria, é fabricada com materiais bastante elásticos

Tabela de tamanhos de Vestuário

Tamanho S M L XL 2XL
Peito (2) 82-85 86-89 90-94 95-99 100-104
Cintura 74-77 77-80 80-83 84-87 88-91
Ancas 94-97 98-101 102-104 105-108 109-112
Obs.: Medidas em centímetros. NÃO veste pequeno. Os materiais têm sempre alguma elasticidade.

Tabela de tamanhos de Moda Praia – Biquínis e fatos de banho

Tamanho S M L XL 2XL 3XL 4XL
Medida: Sutiã
Peito (2) 78-82 83-86 87-92 93-95 96-102 103-107 108-112
Costas (1) 63-67 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97
Cueca
Cintura 63-68 69-74 75-81 82-87 88-93 94-99 100-104
Ancas 86-92 93-98 99-104 105-110 111-116 117-122 123-128
Obs.: Medidas em centímetros

(1) Coloque a fita de costura à volta das costas/imediatamente abaixo do peito, conforme exempo na figura a azul.
(2) Coloque a fita de costura à volta do peito/à altura dos mamilos, conforme exemplo na figura a verde.

MUITO IMPORTANTE: Os nossos biquínis/fatos de banho vestem pequeno. Portanto deve escolher o tamanho que vai servir à parte maior do seu corpo – peito, cintura ou ancas (é fácil apertar uma peça, enquanto alargar é impossível).

Perguntas frequentes

Caso ainda tenha dúvidas, consulte por favor a secção de perguntas frequentes AQUI.